PropTech: Technologie Immobilière
PropTech, avec sa définition très courte, c’est la "combinaison de l’Immobilier et de la Technologie" et l'abréviation de ces deux mots. Elle fait référence à la transformation numérique dans le secteur immobilier. Notre première rencontre avec la PropTech a été les médias tels que les sites internet, la communication mobile et les médias sociaux. Récemment, l'effet créé par la pandémie de Covid-19 a nécessité une transformation technologique plus forte dans le secteur immobilier ainsi que dans tous les secteurs.
PropTech est un concept de plus en plus important dans le secteur immobilier. En tant que Tekce Overseas Real Estate Inc., nous continuons notre direction dans la PropTech en Turquie, en reflétant «l'innovation» qui est l'une de nos 5 valeurs fondamentales, dans tous les aspects de notre compagnie. Nous sommes fiers de dire que "Tekce Overseas Real Estate Inc est une Compagnie PropTech".
Nos Pratiques PropTech: Transformation Numérique dans l'Immobilier
En 2004, nous avons fait les premiers pas de la digitalisation en lançant antalyahomes.com. Sa structure conviviale et les innovations en ont fait le site immobilier le plus visité de Turquie en peu de temps. Au cours de cette période, lorsqu'un panneau immobilier était accroché à un immobilier, il était considéré comme ayant été ajouté au portefeuille de la compagnie. Les annonces immobilières n'étaient annoncées que sous forme d'annonces dans les annexes des journaux.
Dans ces pages, puisque les annonces étaient classées par ordre alphabétique, écrire «ABARTA ABARTA» (qui signifie «en exagérant» en turc et figurant par ordre alphabétique) au début de l'annonce pour être listé au premier rang des pages VENDEURS IMMOBILIERS était considérée comme une optimisation au sens actuel.
En 2006, nous avons commencé notre investissement dans le marketing numérique. Nous étions le client de Google Ads (anciennement Adwords) le premier jour où ils ont commencé leurs opérations en Turquie. Nous avons toujours été l'un des premiers à mettre en œuvre de nombreuses innovations dans le domaine du marketing numérique dans le secteur immobilier.
Depuis 2008, nous avons atteint la capacité de terminer tous les processus d'achat sur des plateformes en ligne sans avoir besoin de la présence physique. Nous avons réalisé la première vente uniquement grâce à des appels téléphoniques et des enregistrements vidéo.
2014 a été l'année où les étapes les plus importantes de la transformation numérique ont été franchies, avec la mise en œuvre complète de l'infrastructure CRM dans notre compagnie. Afin d'assurer à 100% le bonheur de nos clients, nous avons déplacé tout notre workflow vers le CRM. De cette façon, nous pouvons assurer un suivi avec nos clients tout au long du processus à partir du moment où ils nous contactent. De plus, nous pouvons évaluer les performances de notre équipe de manière efficace et afficher une gestion transparente. Notre infrastructure CRM est notre caractéristique la plus forte qui nous distingue dans le domaine de la PropTech.
En 2017, nous avons lancé notre application mobile en 9 langues avec sa conception conviviale et facile à utiliser dans l'App Store et le Google Play Store. Bien que nos sites internet soient optimisés pour la navigation mobile, nous visions à améliorer les expériences d'achat d’immobilier de nos clients en leur offrant des temps de chargement plus rapides et des optimisations de recherche avec notre application mobile.
En 2018, nous avons commencé à recevoir des paiements en Bitcoin, qui est devenu un instrument de paiement mondial. Les tendances technologiques nous ont montré que l'intérêt pour le Bitcoin en Turquie augmente considérablement. Nous sommes donc devenus le pionnier dans ce domaine également et nous ajoutons des crypto-monnaies parmi nos méthodes de paiement. Nous avons vendu 12 immobiliers en Bitcoin en 1 an. En mai 2020, nous avons effectué une vente immobilière avec la valeur la plus élevée payée par Bitcoin.
Bien que 2020 ait démarré rapidement, le Covid-19, déclaré pandémie mondiale à la fin du premier trimestre, a mis le marché en difficulté. D'autre part, comme l'opportunité créée par chaque crise, elle a accéléré la transformation numérique du secteur. Grâce à notre infrastructure numérique robuste, nous avons intégré notre service d'achat immobilier à distance que nous mettons en œuvre depuis 2008, sous notre marque déposée TeleProperty. Convaincre les gens de faire un achat important et de grande valeur, comme un immobilier, via des plateformes en ligne nécessite une relation approfondie d'expertise et de confiance. Forts de notre expérience de plus de 15 ans dans l'industrie et de notre équipe experte locale, nous poursuivons notre succès dans ce processus et continuons à garantir 100% de bonheur à nos clients.
Nous sommes ravis de voir que tous nos efforts sont appréciés par les experts du secteur ainsi que par nos clients:
"Excellent agent. Utilisant des outils entièrement numériques pour prouver que vous pouvez effectuer des transactions de cette façon. Dernièrement, j'étais intéressé uniquement parce que je travaillais avec Antalya Homes il y a environ 10 ans, promouvant des développements dans le monde entier. Ils étaient toujours visionnaires donc c'est bon de les voir continuer à repousser les limites."
James Dearsley.