PropTech: تکنالوژی ملک
پروپ تک (PropTech) با تعریف بسیار کوتاه آن، "ترکیبی از ملک و تکنولوژی" و مخفف این دو کلمه است.که این به تحول صنعت املاک و مستغلات اشاره می کند. اولین بر خورد ما با پروپ تک رسانه ها از جمله وب سایت ها، ارتباطات موبایل و رسانه های اجتماعی بود. اخیراً، اثر ایجاد شده توسط همه گیر کوید-19، باعث تحول فن آوری قوی تری در بخش املاک و مستغلات و نیز در تمام بخش ها شد.
پروپ تک یک مفهوم فزاینده در صنعت املاک و مستغلات است. ما به عنوان شرکت املاک و مستغلات تکچه اورسیز رهبری خود را در پروپ تچ با بازتاب "نوآوری" که یکی از 5 ارزش اصلی در هر جنبه ای از تجارت ما ماست در ترکیه ادامه میدهیم،، ما مفتخریم که بگوییم "Tekce Overseas Real Estate Inc یک شرکت PropTech است".
روش های پروپ تچ ما: تحول دیجیتال در املاک و مستغلات
در سال 2004، ما با راه اندازی antalyahomes.com اولین قدم های دیجیتال سازی را برداشتیم. ساختار دوستانه کاربر پسند آن و نوآوری هایی که به ارمغان آورده است، آن را در مدت زمان کوتاهی به بیشترین بازدید از سایت املاک و مستغلات ترکیه تبدیل کرد. در آن دوره زمانی که ویترین کارتن به یک ملک آویزان شد، تصور می شد که به سبد شرکت اضافه شده است. تبلیغات املاک و مستغلات تنها به عنوان تبلیغات روزنامه ای در ضمیمه منطقه ای روزنامه ها اعلام ها شده است.
در این صفحات، از آنجایی که آگهی ها به ترتیب حروف الفبا نوشته شده اند، نوشتن "ABARTA ABARTA " که به زبان ترکی به معنی با اغراق" است و به ترتیب حروف الفبا در مرتبه اول می آید) در ابتدای آگهی در صدر صفحه اصلی فروشنده های املاک و مستغلات قرار گیرد. صفحه به معنای فعلی بهینه سازی در نظر گرفته شده است.
در سال 2006، ما سرمایه گذاری دیجیتال بازاریابی خود را آغاز کردیم. ما از همان روز اول زمانی که عملیات خود را در ترکیه آغاز کردیم،( formerly Adwords) تبلیغات گوگل بودیم. ما همیشه یکی از اولین مجریان بسیاری از نوآوری ها در زمینه بازاریابی دیجیتال در صنعت املاک و مستغلات بودیم.
از سال 2008، ما به ظرفیت کامل کردن تمام فرآیند های خرید آنلاین بدون نیاز به دحضور فیزیکی رسیدیم.ما اولین فروش را به طور کامل از طریق تماس های تلفنی و ظبط ویدیویی انجام داده ایم.
سال 2014 سالی بود که با اجرای کامل زیرساخت های CRM در شرکت ما مهمترین گامهای تحول دیجیتال برداشته شد. به منظور تضمین 100 درصد خوشحالی مشتریان، ما همه جریان کار خود را به CRM منتقل کرده ایم. به این ترتیب، ما می توانیم با مشتریان خود در کل فرآیند از لحظه ای که با ما تماس میگیرند، پی گیری می کنیم. همچنین، ما می توانیم عملکرد تیم خود را به روشی مؤثر ارزیابی کرده و یک مدیریت شفاف را به نمایش بگذاریم. زیرساخت CRM قوی ترین ویژگی ما است که باعث می شود در زمینه پروپ تج ایستادگی کنیم.
در سال 2017، برنامه تلفن همراه خود را به 9 زبان با طراحی دوستانه کاربر و خدمات کاربری آسان در فروشگاه App Store و Google Play راه اندازی کردیم. اگرچه وب سایت های ما برای مرور وب موبایل بهینه شده اند، هدف ما این است که با ارائه بارگذاری سریع تر و بهینه سازی جستجو با برنامه موبایل خود، تجارب خرید ملک مشتریان را بهبود بخشیم.
در سال 2018، ما دریافت پرداخت را با بیت کوین شروع کردیم که تبدیل به یک ابزار پرداخت جهانی شد. گرایش های تکنولوژی نشان داد كه علاقه به بیت کوین در ترکیه به طور قابل توجهی افزایش می یابد. بنابراین، ما ه پیشگام در این زمینه شدیم و در بین روش های پرداخت خود، رمزهای ارز را اضافه کردیم. ما در مدت 1 سال 12 ملک را با بیت کوین به فروش رساندیم. در ماه می سال 2020 ما فروش ملک را با بالاترین قیمت پرداخت شده توسط بیت کوین انجام داده ایم.
اگرچه سال 2020 به سرعت شروع شد، اما کوید-19 که در پایان فصل اول به عنوان یک بیماری همه گیر جهانی اعلام شد، بازار را دچار مشکل کرد. از سوی دیگر، به عنوان فرصتی که توسط هر بحران ایجاد می شود، تحول دیجیتالی در بخش را تسریع داد. به لطف زیرساخت های قوی دیجیتال، ما خدمات خرید ملک از راه دور را که از سال 2008 در حال اجرای آن هستیم، تحت نام تجاری ثبت شده ما تلی پراپرتی ادغام کردیم. ترغیب مردم برای خرید مهم و پر ارزش مانند املاک و مستغلات از طریق پلت فرم های آنلاین نیاز به یک رابطه کامل از تخصص و اعتماد دارد. ما با تجربه بیش از 15 سال در صنعت و تیم متخصص محلی ما، ما به موفقیت خود در این فرایند ادامه می دهیم و به تضمین 100 درصد خوشحالی به مشتریان خود ادامه می دهیم.
ما خوشحالیم که می بینیم همه تلاش های ما توسط متخصصان صنعت و نیز مشتریان ما قدردانی می شود:
"نماینده خوب.با استفاده از ابزارهای کاملاً دیجیتالی برای اثبات این که می توانید از این طریق معامله کنید. در نهایت، من صرفا به این دلیل علاقه مند بودم که در حدود 10 سال پیش در یک زندگی گذشته با آنتالیا هومز کار می کردم، و پسشرفت در سراسر جهان را ترویج میکردم. آن ها همیشه در حال فکر کردن بودند، بنا بر این خوب است که آن ها را بیبینم تا به مرزه ای خود ادامه دهند.
جیمز دارسلی.