هل تطمح للعمل معنا؟ أهلا بك!
شركة عقارية رائدة
منذ عام 2004، تكجه العقارية الدولية (Tekçe Overseas Gayrimenkul AŞ) هي الشركة التي تقف وراء العلامات التجارية العقارية الرائدة في تركيا: انطاليا هومز ® و اسطنبول هومز ® و طرابزون هومز ® و بورصة هومز ®.
نحن شركة تجارية دولية قدمت سندات الملكية (الطابو) لآلاف العملاء السعداء من 84 دولة مختلفة منذ تأسيس شركتنا. نحن نخدم عملائنا من مكاتب في جميع أنحاء تركيا في لارا (أنطاليا)، كونيالتي (أنطاليا)، ألانيا، جيفيزليباغ (اسطنبول أوروبا)، جوزتيبي (اسطنبول آسيا)، بورصة، طرابزون، بودروم، أنقرة، بيليك.
ما الذي يميزنا؟
لدينا فريق محترف لديه سنوات من الخبرة المحلية. نحن نجمع بين التكنولوجيا والابتكار ومعرفة السوق مع أعمالنا بدلاً من استخدام النهج التقليدي. إن مبدأ تحقيق سعادة الزبائن بنسبة 100٪، وسياسة النجاح التام، والخدمة عالية الجودة تجعلنا مختلفين عن الشركات العقارية المحلية.
بصفتنا Tekce Overseas، نعتقد أن عملية البيع هي أكثر بكثير من مجرد صفقة بين طرفين. نحن نبذل جهدًا كفريق واحد طوال الفترة من أول اتصال لعملائنا إلى خدمات ما بعد البيع.
الوظائف الشاغرة
مدير مكتب
المهام و المسؤوليات • التعريف بالشركة في منطقته
• الرد على استفسارات شركات المقاولات وبائعي العقارات حول الشركة
• تحمل مسؤولية عمل الفريق وفقا لقواعد المكتب
• إدارة المكتب بهدف الربحية ومتابعة المبيعات والتحكم في المصاريف لهذا الغرض
• قيادة وكلاء العقارات لتطوير أنشطة المبيعات وتحقيق المبيعات
• تكوين بيئة عمل حيث سيعمل الفريق بحافز وأداء عالي
• المشاركة في العروض التقديمية واجتماعات المبيعات الختامية مع العملاء، وتنظيم جولات المشاهدة، واختيار المحفظة العقارية التي ستتم زيارتها؛ تحديد وكيل عقارات مسؤول عن جولة المشاهدة التي تأتي من صفقات مكاتب أو شركاء آخرين.
• المصالحة ومتابعة تحصيل الأموال وتحويل الفواتير مع شركات المقاولات وبائعي العقارات الأفراد.
• قياس أداء المكتب بمساعدة مدير العمليات وإعطاء التغذية الراجعة للفريق في فترات ربع سنوية.
• حماية كلمات المرور لجميع أدوات الخدمة، مثل جميع مواقع الويب والإعلانات و السكايب وما إلى ذلك؛ التي تم تكليفها بمسؤوليتها الخاصة وحماية خصوصيتها دون مشاركة هذه المعلومات مع الآخرين.
• متابعة منافسو الشركة وتحليل أنشطتهم.
• تحمل مسؤولية توظيف أعضاء جدد وإنهاء عقود العمل للفريق.
• تنفيذ كافة الأعمال الإدارية والفنية في المكتب.
• أداء الواجبات الأخرى التي قد يعطيها الرئيس حسب التوافر.
المؤهلات المطلوبة • إجادة اللغة الإنجليزية
• مهارات الاتصال والتنسيق والتنفيذ الجيد.
• درجة باكلريوس
• الانتباه للتفاصيل
• توجه قوي لخدمة العملاء
• التفكير المبدع وحل المشكلات
• العمل الجماعي
• القدرة على تحديد الأولويات وتعدد المهام
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة
وكيل عقارات
المهام و المسؤوليات • ترتيب جولات مشاهدة للزبائن و مرافقتهم،
• تقديم المشورة لهم بشأن مدى ملاءمة وقيمة العقار،
• تقديم عروض العقارات المعروضة للبيع للمشترين المحتملين،
• تحديد احتياجات الزبائن وقدراتهم المالية لاقتراح ما يناسبهم،
• تقديم المشورة للزبائن بشأن ظروف السوق، وعمليات التفاوض، والأسعار، و القروض العقارية، والمتطلبات القانونية ، و غيرها من الأمور ذات الصلة،
• إعداد الأوراق اللازمة (العقود وغيرها)،
• التعرف عن أسواق العقارات و الحصول عن معلومات عنها،
• إنشاء قوائم للعقارات المعروضة للبيع تتضمن معلومات عنها، مثل الموقع، والميزات، والصور، إلخ،
• مراجعة عقود الشراء لضمان صحتها و مطابقتها للشروط،،
• التعامل مع الزبائن بصدق و شفافية.
المؤهلات المطلوبة • الخبرة في قطاع العقارات ليست مطلوبة ولكن مفضلة،
• إجادة اللغة التركية (المعرفة الأساسية)
• إجادة إحدى هذه اللغات بطلاقة: الإنجليزية، العربية، الفرنسية، الألمانية أو الفارسية.
• مهارات التعامل مع الآخرين قوية،
• سرعة البديهة، و القدرة على العمل الجماعي،
• طموح،
• العمل لفترة طويلة الأجل معنا،
• المعرفة الأساسية لاستخدام الإنترنت والبريد الإلكتروني،
• المرونة في ساعات العمل،
• إمتلاك رخصة قيادة،
• العمر بين 22 - 35.
فريق مشرفوا العمليات
المهام و المسؤوليات • إقامة التواصل الأولي مع الزبائن،
• إدارة مكالمات الزبائن الواردة والصادرة في الوقت المناسب،
• تحديد احتياجات الزبائن ورغباتهم، بذل قصارى جهدكم لتوضيح المعلومات و الإجابة على تساؤلاتهم،
• التعامل مع الشكاوى، وتوفير الحلول والبدائل المناسبة،
• استخدام الهواتف/ الإيميلات/ وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى الزبائن والتحقق من معلومات الحساب الخاص بكل زبون،
• تقديم المشورة،
• استخدام CRM لتوزيع الطلبات الواردة من الزبائن وتسجيلها وتتبعها، وكذلك للتحقق من الأمور التي تتطلب متابعة أو مشاركة وكلاء العقارات،
• التحليل والمراقبة و الرصد،
• نشاء حسابات للزبائن الجدد عن طريق CRM،
• التحدث مع الزبائن على المحادثة الالكترونية على مواقعنا.
المؤهلات المطلوبة • إجادة اللغة الإنجليزية و أحد هذه اللغات: العربية أو الفرنسية أو الألمانية أو الفارسية.
• إجادة اللغة الأجنبية (لإحدى اللغات أعلاه)،
• الإلمام بتكنولوجيا CRM
• مهارات الاتصال عبر الهاتف و التواصل مع الزبائن،
• مهارات الاتصال والتنسيق والتنفيذ.
• العمل الجاد، والشعور القوي بالمسؤولية، والقدرة لمواجهة التحديات،
• العمل بكفاءة مع الالتزام بالمعايير العالية،
• التوجه القوي لخدمة الزبائن،
• الوعي بالاتجاهات والتغيرات الحالية في سوق العقارات،
• القدرة على القيام بمهام متعددة، وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بشكل فعال،
• مستمع ممتاز،
• القدرة على العمل الجماعي،
• العمر بين 22 -35.
مشرف محفظة عقارية
المهام و المسؤوليات • تقديم المشورة للمشترين بشأن ملاءمة وقيمة العقارات التي يزورونها،
• تقديم عروض العقارات للمشترين المحتملين وضمان التنوع في المحفظة العقارية،
• تقديم المشورة للزبائن بشأن ظروف السوق، وعمليات التفاوض، والأسعار، و القروض العقارية، والمتطلبات القانونية، و غيرها من الأمور ذات الصلة،
• إعداد الأوراق اللازمة (العقود وغيرها)،
• التعرف عن أسواق العقارات،
• مراجعة اتفاقيات الشراء للتأكد من استيفاء المتطلبات،
• توفير اتفاق عادل وصادق وتقديم العقارات المراد بيعها في إطار مبدأ ضمان أفضل الأسعار لدينا.
المؤهلات المطلوبة • خبرة في قطاع العقارات ليست مطلوبة ولكنها مفضلة.
• إجادة اللغة الإنجليزية،
• مهارات التعامل مع الآخرين قوية،
• سرعة البديهة و القدرة على العمل الجماعي،
• الطموحة والاندفاع المهني العالي،
• العمل لفترة طويلة الأجل معنا،
• القدرة على استخدام برامج الإنترنت و Windows و MS Office،
• العمل في الميدان/المكتب متوافق مع المرونة في ساعات العمل،
• على استعداد للتعلم المستمر بهدف تنمية الشخصية،
• حسن المظهر،
• إمتلاك رخصة قيادة من الفئة B،
• نحن نبحث عن زملاء تتراوح أعمارهم بين 25 و 40 سنة.
مطور للموقع
المهام و المسؤوليات • حماية الموقع وتحسينه
• تطوير الميزات لتعزيز تجربة المستخدم
• تحقيق توازن بين التصميم الوظيفي والجمالي
• ضمان تحسين تصميم المواقع الإلكترونية للهواتف الذكية
• إيجاد رمز لإعادة الاستخدام؛ للاستخدام في المستقبل
• تحسين صفحات الموقع لأقصى سرعة وجعلها أكثر قابلية للتطوير،
• الاستفادة من مجموعة متنوعة من لغات الترميز لكتابة صفحات الموقع
المؤهلات المطلوبة • معرفة وفهم مبادئ تطوير البرمجيات SCRUM، وطرق التقديم من جانب العميل والاتصال غير المتزامن،
• إجادة اللغة الإنجليزية والقدرة على قراءة الوثائق،
• متمكن في البرمجة الوظيفية،
• فهم مبادئ SEO،
• القدرة على فهم رمز لشخص آخر، إذا لزم الأمر، تكملته أو تصحيحه،
• مهارات ممتازة في التواصل مع الآخرين،
• القدرة على العمل الجماعي و التعاون مع زملاء العمل بشكل فعال،
• الاهتمام بالتفاصيل،
• تصحيح الأخطاء ومهارات عالية في حل المشكلات،
• مهارات ممتازة في إدارة الوقت و القدرة على أداء مهام متعددة.
فريق التحرير
المهام و المسؤوليات • إنتاج ونشر محتوى جديد بطريقة إبداعية،
• • ترجمة محتوى الموقع من الإنجليزية إلى لغته الخاصة،
• تخطيط وإنشاء وتحرير ونشر المعلومات على المواقع،
• يوميا، يتوجب على المحرر نشر و تدقيق و تحديث المحتوى على المواقع لتوفير الاستدامة،
• كتابة تفاصيل العقارات والمقالات والأخبار والوظائف وفقا لقاعدة 5W1H لتعزيز الخدمات التي نقدمها،
• التدقيق اللغوي، وإعادة هيكلة وتحرير المقالات حسب مواضيع المحتوى،
• • تنظيم وتعديل وتحديث المحتويات الموجودة،
• التحقق من المحتويات والمعلومات،
• توليد أفكار جديدة للمحتوى حول سوق العقارات والمواضيع المتعلقة بالعقارات من خلال البحث عن اتجاهات وأخبار وتطورات جديدة،
• الإعلان عن عقارات جديدة وأخبار ومدونات جديدة على وسائل التواصل الاجتماعي ومشاركتها من أجل زيادة الإقبال على موقعنا،
• التحميل، التحرير، و التدقيق اللغوي للترجمات الداخلية والخارجية على موقعنا،
• الامتثال لقوانين حقوق النشر والخصوصية،
المؤهلات المطلوبة • إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة،
• بالإضافة إلى اللغة الإنجليزية، يفضل إجادة إحدى هذه اللغات: الألمانية أو السويدية أو الهولندية أو الفارسية أو العربية،
• شهادة جامعية،
• مهارات عالية في الكتابة/ التحرير/ تصحيح الكتابة اللغوية والمهارات النحوية،
• القدرة على تحديد الأخطاء في الإملاء والنحو وعلامات الترقيم والتكوين والشكل،
• الانتباه للتفاصيل،
• التفكير الإبداعي وحل المشاكل،
• العمل الجماعي،
• القدرة على تحديد الأولويات وتعدد المهام
• مهارات جيدة في تنظيم وإدارة الوقت،
• العمر بين 22 - 30.
مبدأ تحقيق سعادة الزبائن بنسبة 100٪
تعرف الشركات الناجحة أن بيع وشراء العقارات أكثر بكثير من مجرد توقيع العقد. في أنطاليا هومز ® نحن نعلم أن وكلاء العقارات لا يبيعون العقارات للعملاء فحسب، بل يهدفون أيضًا إلى توفير الفرص للعيش حياة سعيدة، من خلال العمل الى توفير منزل أحلام الزبون.
الابتكار التكنولوجي
نأتي بنهج جديد لسوق العقارات باستخدام PropTech. لقد قمنا بتنفيذ سير عملنا بالكامل على منصة الـ CRM. من العملاء إلى الاجتماعات، نتعامل مع عملنا اليومي مع CRM. أصبح موقعنا الإلكتروني من أكثر المواقع العقارية زيارةً في تركيا بفضل تصميمه المبتكر سهل الاستخدام. والآن، بفضل بنيتنا التحتية الرقمية، يمكننا تقديم خدمة شراء العقارات عن بعد بفضل نظامنا الجديد؛ تيلي بروبرتي (TeleProperty).
شركة عالمية
بدءًا من يونيو 2020، أنشأنا "Tekce Overseas Gayrimenkul AŞ" بهدف أن نكون الشركة الرائدة في بيع العقارات ليس فقط في تركيا ولكن في جميع أنحاء العالم. بدأنا أعمالنا في الخارج بافتتاح أول مكتب لنا في الخارج في إسبانيا - مالقة مع العلامة التجارية "Spain Homes ®".
رؤيتنا ورسالتنا هي كما يلي؛
رؤيتنا؛ "ان نكن الشركة العقارية العالمية الرائدة في جميع دول العالم في مبيعات العقارات في الخارج."
مهمتنا؛ "مهمتنا هي توجيه الأشخاص الذين يرغبون في شراء عقار في الخارج بطريقة احترافية."
راتب جيد
رضا الموظفين يضمن رضا العملاء. هذا يضمن نجاح الشركة. نحن نهتم براحة موظفينا ونقوم بسداد جهود موظفينا من خلال رواتب مرضية.
أكاديمية تكجه
بحماس للتطوير الشخصي والمهني لموظفينا الحاليين والمستقبليين، أنشأنا "أكاديمية تكجه (TEKCE)" في عام 2019 في اسطنبول. خلال برنامج تدريبي مدته 6 أسابيع، يتعلم أعضاء فريقنا الجدد جميع المهارات المطلوبة لتحقيق النجاح في مجال العقارات.
فريق عمل متعدد الثقافات
لمساعدة مشتري العقارات في كل مكان، تمتلك علامات تكجه التجارية بنية متعددة الثقافات مع فريق يضم أكثر من 120 شخصًا من 17 دولة مختلفة. اللغة الإنجليزية هي لغتنا الرئيسية المستخدمة في مكان العمل. يتحدث فريقنا 21 لغة مختلفة بما في ذلك الإنجليزية والتركية والهولندية والسويدية والروسية والألمانية والفرنسية والعربية والفارسية والصينية، إلخ ...
بيئة عمل حصرية
نحن نقدم بيئات عمل ممتعة وديناميكية وحديثة لأعضاء فريقنا الجدد. ندير أعمالنا من خلال برنامج الـ CRM المخصص لشركتنا وسير العمل.
